Por que meu envio está demorando tanto?

Caros clientes,

Alguns de vocês já notaram que os tempos de envio têm sido mais longos nos últimos meses. Várias razões são responsáveis por isso. Nos últimos anos, por razões de custo, as companhias de navegação têm usado cada vez menos navios, mas maiores, o que geralmente prolongou os tempos de espera por espaço de envio.

A pandemia global fez com que as pessoas passassem mais tempo em casa e, como resultado, comprassem mais bens do que nos anos anteriores. O volume de remessas aumentou rapidamente e os portos em todo o mundo estão a ser inundados com mercadorias. Além disso, há a falta de trabalhadores portuários, graças à Covid-19.

Os expedidores estão à espera de contentores vazios e espaço disponível nos navios. Enquanto isso, muitos navios estão à espera de descarga perto dos portos cheios. Por último, mas não menos importante, a situação com o Canal de Suez bloqueado adicionou-se, o que certamente deixará os seus efeitos em certas áreas de envio.

No entanto, a importação de automóveis continua a aumentar e estamos sempre em comunicação com os nossos parceiros no exterior para manter os tempos de espera o mais curtos possível. Por favor, compreendam que os envios podem demorar mais do que o habitual e que, em alguns casos, podem haver custos adicionais por parte das companhias de navegação. Da nossa parte, tudo permanece inalterado: preparamos toda a documentação a tempo e os nossos funcionários do armazém descarregam os contentores no dia em que chegam. Continuamos a oferecer 10 dias de armazenamento gratuito para os vossos veículos, caso tenham sido importados através de nós.

Se tiverem alguma questão, por favor, contactem a nossa equipa.