¿Por qué tarda tanto mi envío?

Estimados clientes:

Algunos de ustedes ya habrán notado que en los últimos meses se han producido tiempos de envío prolongados. Varias razones son las responsables de ello. En los últimos años, las compañías navieras han utilizado cada vez menos barcos, pero más grandes, por razones de costes, lo que en general ha prolongado los tiempos de espera para el espacio de envío.

La pandemia mundial ha provocado que se pase cada vez más tiempo en casa y, como consecuencia, se compren más productos que en años anteriores. El volumen de envíos ha aumentado rápidamente y los puertos de todo el mundo están inundados de mercancías. A esto se suma la escasez de trabajadores portuarios, gracias a la COVID-19.

Los transportistas esperan contenedores vacíos y espacio disponible en los barcos. Mientras tanto, muchos barcos esperan la descarga cerca de los puertos llenos. Por último, pero no menos importante, se añadió la situación con el canal de Suez bloqueado, lo que sin duda dejará sus efectos en ciertas zonas de envío.

Sin embargo, la importación de automóviles sigue aumentando y estamos en constante comunicación con nuestros socios en el extranjero para mantener los tiempos de espera lo más cortos posible. Por favor, comprendan que los envíos pueden tardar más de lo habitual y que en algunos casos pueden surgir costes adicionales por parte de las compañías navieras. Por nuestra parte, todo sigue igual: preparamos toda la documentación a tiempo y nuestro personal de almacén desempaqueta los contenedores el día de su llegada. Además, ofrecemos 10 días de almacenamiento gratuito para sus vehículos si han sido importados a través de nosotros.

Si tienen alguna pregunta, pónganse en contacto con nuestro equipo.