Pourquoi mon envoi prend-il autant de temps ?

Chers clients,

Certains d’entre vous ont déjà remarqué que les délais d’expédition se sont allongés ces derniers mois. Plusieurs raisons en sont responsables. Au cours des dernières années, les compagnies maritimes ont mis en service de moins en moins de navires, mais de plus en plus grands, pour des raisons de coût, ce qui a généralement prolongé les temps d’attente pour l’espace d’expédition.

La pandémie mondiale a entraîné une augmentation du temps passé à la maison et, par conséquent, une augmentation des achats de marchandises par rapport aux années précédentes. Le volume des expéditions a augmenté rapidement et les ports du monde entier sont inondés de marchandises. À cela s’ajoute le manque de personnel portuaire, grâce au Covid-19.

Les expéditeurs attendent des conteneurs vides et de l’espace disponible sur les navires. Pendant ce temps, de nombreux navires attendent d’être déchargés à proximité des ports saturés. Enfin et surtout, la situation avec le canal de Suez bloqué est venue s’ajouter, ce qui aura certainement des répercussions dans certaines zones d’expédition.

Cependant, l’importation de voitures continue d’augmenter et nous sommes constamment en communication avec nos partenaires outre-mer pour maintenir les temps d’attente aussi courts que possible. Veuillez comprendre que les expéditions peuvent prendre plus de temps que d’habitude et que dans certains cas, des coûts supplémentaires peuvent être facturés par les compagnies maritimes. De notre côté, tout reste inchangé : nous préparons tous les documents à temps et nos employés d’entrepôt déballent les conteneurs le jour de leur arrivée. Nous continuons à offrir 10 jours de stockage gratuit pour vos véhicules s’ils ont été importés par notre intermédiaire.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe.